Если:
есть подозрение, что ваша система заражена вирусами;
возникли проблемы с доступом к реестру, диспетчеру задач, локальным дискам, флешкам;
если ваш антивирус не подает признаков жизни,
То, выполните следующие рекомендации:
1. Подготовка:
Скачайте утилиты AVZ и HiJackThis (ссылки на них в п.2 и п.3)
Распакуйте архив с AVZ: Правой кнопкой мыши по архиву - Извлечь
Обновите программу AVZ через меню: Файл-Обновление баз;
Отключите компьютер от интернета/локальной сети
Отключите ваш антивирус и файрволл
Отключите восстановление системы
2. Сделайте логи антивирусной утилиты AVZ:
************************************************** ************************************
Ссылка для скачивания с официального сайта AVZ: AVZ4
************************************************** ************************************
В меню программы: AVZPM - "установить драйвер расширенного мониторинга процессов";
Перезагрузиться;
В меню программы: Файл-Стандартные скрипты - Отметить скрипт №3 -нажать выполнить отмеченные скрипты
Дождаться окончания (появится сообщение Скрипты выполнены). Обязательно перезагрузитесь!!!
В папке avz по окончании скрипта появится папка LOG (если этой папки не окажеться, значит вы не распаковывали программу или запустили с носителя, доступного только для чтения (CD/DVD, флешка в режиме "только чтение") !!!), в ней находится архив virusinfo_syscure.zip (не путать с архивом virusinfo_cure.zip !!!! ).
Этот файл разместите на любом файлообменнике (например http://exfile.ru или http://webfile.ru или другой), указав на форуме в этой теме!!! ссылку на этот файл.
После анализа этих логов в сообщении предложат выполнить скрипт лечения (устранения проблем).
Особые рекомендации по запуску AVZ:
В случае отсутствия доступа к рабочему столу, работы с программой производите на флешки, скачав и установив на неё AVZ с другого компьютера. Запуск программы производить через диспетчер задач Ctrl+Alt+Del далее в меню Диспетчера:Файл-Новая задача (Выполнить)-далее через Обзор выбираем исполнительный файл avz.exe
Если возможна загрузка только в безопасном режиме (Safemode), то установка драйвера AVZPM не производится!!!
Запуск программы в Windows Vista и Windows 7 должен производится через контекстное меню "Запустить от имени Администратора"!!!!!
Если AVZ не запускается:
Если AVZ не запускается обычным способом. Пробуем запустить его из командной строки с ключами ag=y am=y. Для этого в командной строке (Пуск-Выполнить) вводим С:\путь к папке с AVZ\avz.exe ag=y am=y (пример: C:\avz4\avz.exe ag=y am=y) нажимаем Enter.
